Politique de confidentialité
BPO Group attache de l’importance à la protection des données que vous nous confiez. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement est la société ADB BPO, SAS au capital de 1 000,00 euros, dont le siège est situé 58 rue de la Victoire, 75009 Paris.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : rgpd@bpo-group.com.
2. Données collectées
Par le formulaire de contact
- Nom et prénom (obligatoire)
- Adresse électronique (obligatoire)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Le contenu de votre message
Par la navigation
Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, ainsi que des statistiques de fréquentation anonymisées. Le détail figure dans la politique cookies.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD, et le site ne s’adresse pas aux mineurs.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande. Base légale : votre consentement, recueilli lors de l’envoi du formulaire.
- Prospection commerciale. Base légale : notre intérêt légitime à promouvoir des services professionnels auprès de professionnels du même secteur.
- Mesure d’audience. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le site, dans une configuration exemptée de consentement.
- Sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site contre les usages abusifs.
4. Durée de conservation
Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées cinq ans à compter du dernier contact avec vous, conformément à la durée usuelle en matière de prospection entre professionnels. Passé ce délai, elles sont supprimées.
Les statistiques de fréquentation sont conservées vingt-cinq mois au maximum.
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux équipes commerciales et administratives de BPO Group. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Interviennent comme sous-traitants techniques :
- OVH SAS, hébergement du site et des messages reçus, en France.
- L’extension de formulaire installée sur le site, qui enregistre les messages dans la base de données du site, hébergée chez OVH.
Aucune donnée n’est transférée en dehors de l’Union européenne.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à rgpd@bpo-group.com ou à ADB BPO, 58 rue de la Victoire, 75009 Paris. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
7. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. L’accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à préserver la confidentialité et l’intégrité des données.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : septembre 2026.